Back Office Me Kya Kaam Hota Hai in Hindi : आज भी बहुत से लोग ऐसे होंगे जो बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव के बारे में जानते भी नहीं होंगे लेकिन बैंकिंग सेक्टर में ही यह पद भी काफी मायने रखता है इस पद पर अच्छा खासा यानी 30,000 से ₹35,000 प्रतिमाह के लगभग वेतन मिलता है इतनी बेहतरीन नौकरी है इसीलिए आज हम आप बताएंगे कि बैंक बैक ऑफिस क्या होता है इनके क्या काम होते हैं और इसके लिए भर्ती कब और कैसे निकलती है तो अगर आप इसके बारे में जानकारी चाहते हैं तो हमारे इस Back Office Me Kya Kaam Hota Hai in Hindi आर्टिकल को पूरा पढ़ें.
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बैंक ऑफिस क्या होता है?
बैंक का बैक ऑफिस भी काफी बड़ी रेंज है यानी मतलब की इसमें अलग अलग डिपार्टमेंट होते हैं और जो बैग ऑफिस एग्जीक्यूटिव होते हैं वे एक टीम लीडर की तरह कार्य करते हैं जिनके नीचे अलग अलग डिपार्टमेंट के बहुत से कैंडिडेट कार्य करते हैं बैंक ऑफिस एग्जीक्यूटिव उनके कार्यों पर नज़र रखता है अगर कहीं किसी तरह की समस्या कोई गड़बड़ी आती है तो उस समस्या को लेकर बैक ऑफिस ऐग्जेक्यूटिव बैंक के उचित कर्मचारियों से डिस्कस करता है और उसका सोल्यूशन निकालता है और बैक ऑफिस Back Office Me Kya Kaam Hota Hai in Hindi एक्जीक्यूटिव का जो स्टाफ होता है उसे बैक ऑफिस स्टाफ कहते है जिसके पास पूरी पावर होती है वह बैंक के किसी भी डेटा को आसानी से ऐक्सेस कर सकते हैं इतनी पावर उनके पास होती है.
बैक ऑफिस में काम क्या करना होता है?
बैंक अकाउंट वेरिफिकेशन जब हम आपका अकाउंट बैंक में खुलवाते हैं तो हम एक फॉर्म को भरते हैं उसमें सभी डिटेल्स को फिल करते हैं और उसके साथ अपने कुछ डॉक्यूमेंट लगाकर बैंक में जमा किया जाता है और उसके कुछ दिनों के बाद हमारा उस बैंक में अकाउंट खुल जाता है है तो यहाँ पर आपका वह फॉर्म और वे सभी डॉक्यूमेंट बैंक के बैक ऑफिस में ही जाते हैं जहाँ पर बैक ऑफिस स्टाफ उनका वेरिफिकेशन करता है उसके बाद हमारी सभी डिटेल्स को और उन सभी डॉक्यूमेंट को कंप्यूटर में फीड किया जाता है उसके बाद ही हमारा अकाउंट ओपन होता है इसलिए इसमें इतना टाइम लगता है तो ये इस तरह का काम भी बैंक ऑफिस स्टाफ ही देखता है.
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मोबाइल नंबर पैन कार्ड को लिंक करना बैंक अकाउंट के साथ मोबाइल नंबर, पैन कार्ड, आधार कार्ड को लिंक किया जाता है क्योंकि आजकल सभी बैंक बोल रहे है तो उस समय हम एक ऐप्लिकेशन फॉर्म भरकर उसके साथ अपना डॉक्यूमेंट मोबाइल नंबर, पैन कार्ड या आधार कार्ड की फोटो स्टेट लगाते हैं तो वो सभी ऐप्लिकेशन फॉर्म और डॉक्यूमेन्ट भी बैक ऑफिस स्टाफ के पास ही जाते है वहाँ पर उनका वेरिफिकेशन होता है और फिर अकाउंट के साथ उन्हें लिंक कर दिया जाता है तो ये काम भी बैंक ऑफिस एग्जीक्यूटिव ही देखते है.
कस्टमर प्रॉब्लम बैंक अकाउंट या बैंक के द्वारा चलाई गई किसी भी स्कीम से संबंधित हमें जब कोई समस्या आती है तो हम उस बैंक में एप्लीकेशन देते है और आजकल तो ऑनलाइन ही हम मैसेज या मेल के द्वारा भी अपनी समस्या को बैंक तक पहुंचा सकते हैं तो उस कंडीशन में भी बैक ऑफिस स्टाफ ही उस समस्या को हैंडल करता है उसे सॉल्व करता है.
इम्प्लॉय रिकार्ड्स बैंको में हर साल सभी बैंको की तरफ से बहुत वैकेंसीज निकाली जाती है और बहुत से कैंडिडेट्स का सेलेक्शन बैंक में होता है तो उस बैंक में जो नए कर्मचारियों का सलेक्शन हुआ है तो उनकी डिटेल्स को बैंक के रिकार्ड में सेव करने का कार्य भी बैक ऑफिस स्टाफ ही देखता है और इसी तरह ही हर साल बहुत से कर्मचारी रिटायर भी होते हैं तो उनकी रिकार्ड्स को बैंक के डेटाबेस क्लियर करने का काम भी बैंक ऑफिस स्टाफ ही देखता है और जो बैंक के कर्मचारियों को सैलरी दी जाती है तो किसे कितनी सैलरी देनी है उसका रिकॉर्ड रखने का काम भी बैंक ऑफिस स्टाफ ही देखता है.
और आपने बैंको के सड़कों पर होल्डिंग देखे होंगे इन्टरनेट पर टीवी पर ऐड्स भी देखे होंगे तो उन ऐड्स का खर्चा कितना आता है उन पर कितना खर्चा हुआ है उन सभी का रिकॉर्ड रखने का काम भी बैक ऑफिस स्टाफ ही करता है इसके अतिरिक्त जो कस्टमर बैंक से लोन लेते हैं उनके डॉक्यूमेंट को वेरिफाइ करके कंप्यूटर में दर्ज करना और उनके लोन को अप्रूव करने का काम भी बैक ऑफिस स्टाफ ही देखता है इसके साथ ही बैंक के सॉफ्टवेयर में किसी तरह की कोई समस्या आने पर उसे भी बैक ऑफिस Back Office Me Kya Kaam Hota Hai in Hindi का आईटी डिपार्टमेंट ही देखता है.
तो वैसे तो बैक ऑफिस में बहुत से अलग अलग तरह के कार्य होते हैं लेकिन ये कुछ मुख्य काम थे और जो बैक ऑफिस एग्जीक्यूटिव होते हैं वो इस बैक ऑफिस स्टाफ के कार्यों को देखते हैं इनकी समस्याओं को हल करते हैं जो इनसे हल नहीं हो रही होती है या उस समस्या से रिलेटेड ऊपर डिपार्टमेंट से बात करनी होती है तो वो कार्य बैक ऑफिस ऐग्जेक्यूटिव करते हैं तो इस तरह से इनके कार्य रहते हैं.
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बैक ऑफिस में भर्ती कैसी की जाती है?
बैंको में समय समय पर इसके लिए भर्तियां निकलती रहती है किसी भी प्राइवेट बैंक की वेबसाइट पर जाकर उस बैंक में निकलने वाली भर्ती के बारे में आप आसानी से पता कर सकते हैं इसकी योग्यता की बात करूँ तो बैक ऑफिस के लिए एक कम से कम ग्रेजुएशन पास होना जरूरी होता है.
आज आपने क्या सीखा?
आज हमने आपको Back Office Me Kya Kaam Hota Hai in Hindi से रिलेटेड पूरी जानकारी दी है हम उम्मीद कर रहे हैं कि ये जानकारी आपको अच्छे से समझ में आ गयी होगी इसके अलावा अगर आपको इससे सम्बंधित कोई सवाल है तो आप हमें कमेंट में पूछ सकते हैं इसके अलावा अगर आप किसी नए पद के बारे में जानकारी लेना चाहते हैं तो भी हमें कमेंट में बता सकते हैं।
